📦 Envoi de votre matériel à l’atelier Retro-Spare
Afin de réaliser la maintenance commandée sur notre site, merci de suivre attentivement les instructions ci-dessous pour l’envoi de votre matériel.
🛠️ Étapes à suivre
- Passez commande sur retro-spare.fr du forfait correspondant à votre besoin.
- Préparez votre matériel pour l’expédition (voir recommandations ci-dessous).
- Expédiez votre colis à l’une des adresses proposées.
📮 Modes d’envoi
🔹 Par Colissimo (La Poste)
Adresse d’expédition :
Retro-Spare
5 route d'Alençon
72170 Saint-Marceau
🔹 Via Mondial Relay
Point relais (locker) :
Locker Mondial Relay
Super U
Rue Henri de Navarre
72170 Beaumont sur Sarthe
📦 Emballage du matériel
Il est impératif de bien protéger votre matériel :
- Utilisez un carton solide et adapté
- Protégez soigneusement votre console (papier bulle recommandé)
- Évitez tout mouvement à l’intérieur du colis
- Retirez les accessoires non nécessaires (jeux, câbles inutiles, etc.)
⚠️ Important :
Retro-Spare ne pourra être tenu responsable des dommages survenus durant le transport si l’emballage est insuffisant ou inadapté.
💰 Frais de retour
Le retour de votre matériel vers vous est effectué via Chrono 2 Shop ou Mondial Relay :
- 6.90 € pour les produits légers / 11.90 € pour l'UE en Mondial Relay
- 4.90 € pour les produits légers en Chrono 2 Shop (France uniquement)
- 9.90 € pour les objets lourds / 14.90 € pour l'UE
- 8.90 € pour les objets lourds en Chrono 2 Shop (France uniquement)
Ces frais sont à sélectionner lors de votre commande.
📧 Contact
Pour toute question ou information complémentaire :
🔧 Bon à savoir
- Les délais de traitement peuvent varier (de 3 jours à 15 jours en fonction de la charge de travail à l'atelier)
- Vous serez informé en cas de problème ou de besoin complémentaire
- Merci d’indiquer vos coordonnées dans le colis grâce à la fiche intervention à télécharger ci-dessous
✅ Confiez votre matériel à Retro-Spare en toute sérénité et profitez d’un service professionnel dédié à vos consoles rétro.
FICHE INTERVENTION ATELIER A REMPLIR A LA MAIN :
FICHE INTERVENTION ATELIER A REMPLIR SUR ORDINATEUR/MOBILE :